Les conseils Petite Chambre pour la réception de votre commande 📦

Afin que la réception de votre commande se déroule le mieux possible, il est important de respecter certaines étapes :

Avant de signer, déballez et contrôlez le(s) produit(s) en présence du livreur, même si l’emballage est intact.
Ne signez pas sous la pression du livreur. S’il ne souhaite pas assister au déballage de votre colis, précisez-le sur bon de livraison : « le chauffeur ne souhaite pas assister au contrôle de la marchandise ».
EN CAS DE DOMMAGE : décrivez précisément les dégâts du produit sur le bon de livraison du transporteur et signez. Par exemple : choc sur porte, rayure sur plateau, enfoncement…

A confirmer par mail sous 72h à contact@petitechambre.fr

N’écrivez pas sur le bon de livraison les mentions suivantes : « Sous réserve de déballage » ou « Emballage intact mais produit abîmé »

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