Nous tenons à vous informer que notre entreprise traverse actuellement des difficultés liées aux blocages routiers qui ont émergé suite aux manifestations des agriculteurs. Ces points de blocage, dont la nature est mouvante, ont perturbé significativement la circulation routière sur l’ensemble du territoire, entraînant des retards potentiels dans la livraison de vos commandes.
Nous comprenons l’importance de recevoir vos meubles dans les délais convenus, et nous sommes sincèrement désolés pour les éventuels désagréments que cela pourrait causer. Nous souhaitons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ces retards et pour garantir une livraison en temps et en heure dans la mesure du possible.
Notre équipe logistique travaille en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour identifier les itinéraires alternatifs et contourner les zones de blocage. Cependant, en raison de la nature changeante de la situation, il se peut que certains retards soient inévitables. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela pourrait occasionner.
Soyez assurés que notre engagement envers la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous comprenons l’importance de vos commandes et nous sommes déterminés à résoudre ces problèmes de livraison dans les plus brefs délais.
Si votre commande est affectée par ces perturbations, notre équipe du service client se tient à votre disposition pour fournir des mises à jour régulières sur l’état de votre livraison et répondre à toutes vos préoccupations. Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et de votre patience pendant cette période.
Afin de vous tenir informés, nous mettons à votre disposition une carte actualisée de la situation des blocages du jeudi 25 janvier 2024. Cette carte illustre les zones impactées et nous espérons qu’elle vous fournira une meilleure compréhension des défis auxquels nous faisons face.
Nous restons engagés à vous offrir un service de qualité et à surmonter ces obstacles temporaires. Merci de votre confiance et de votre soutien continu.